Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Es una fábrica o una empresa comercial?
Tenemos nuestra propia fábrica de fundición y forja. La planta de forja tiene 4 líneas de producción y una historia de más de 20 años; la fundición tiene una trayectoria de más de 30 años.
¿Cómo controlan la calidad de sus productos?
Implementamos un estricto control de calidad mediante inspecciones durante la producción, monitoreo detallado del proceso de producción, controles dimensionales precisos, pruebas de resistencia a la tracción y una inspección de calidad completa antes de proceder con el envío de la mercancía.
¿Podemos tener nuestras marcas de producto grabadas en el artículo?
Sí, ofrecemos el servicio de añadir las marcas comerciales y logotipos requeridos directamente en el producto de acuerdo con sus especificaciones de diseño.
¿Qué tipo de embalaje utilizan habitualmente?
Utilizamos bolsas tejidas, cajas de cartón resistentes y palés de madera contrachapada de exportación estándar, adaptándonos en todo momento a los requerimientos específicos de cada cliente.
¿Cuál es el plazo de entrega para los pedidos estándar?
El tiempo de entrega general varía de uno a dos meses, dependiendo de la cantidad solicitada, el tipo de acabado y las especificaciones técnicas del pedido.
¿Ofrecen muestras de producto antes de realizar un pedido grande?
Sí, ponemos a disposición de nuestros clientes la posibilidad de solicitar muestras de nuestros productos para su validación técnica y de calidad.